推Ideal幸福學拓展CSR價值 勇奪亞洲最佳企業雇主獎殊榮!

Edenred宜睿智慧打造360°全方位員工福利

深耕電子票券與員工福利市場的Edenred宜睿智慧,憑全方位員工福利制度及「Ideal」理念,獲亞洲最佳企業雇主獎殊榮。
圖說:深耕電子票券與員工福利市場的Edenred宜睿智慧,憑全方位員工福利制度及「Ideal」理念,獲亞洲最佳企業雇主獎殊榮。

亞洲最佳企業雇主獎(HR Asia Best Companies to Work For in Asia)為亞洲區人力資源管理領域最具聲譽及指標性的獎項之一,每年以「企業核心文化」、「員工自我意識」、「團隊溝通協作」作為評鑑三大指標,邀請公司員工共同參與評選。深耕電子票券與員工福利市場的Edenred宜睿智慧,長期以幸福企業為目標追求人才永續發展,今年憑全方位員工福利制度及CSR「Ideal」理念,首次參選即獲此獎項殊榮,並在三項指標中取得領先業界平均的分數,其中於「企業核心文化」拿下4.3分高於業界平均的3.78分,顯見員工對於Edenred宜睿智慧的高度認同與凝聚力。對此,總經理吳宗翰表示:「2022年是正好是Edenred Taiwan成立10週年,榮獲亞洲最佳企業雇主獎確實是一項重要認可與非凡的里程碑,人才與員工始終是我們的首要重點,非常感謝 Edenred Taiwan 每一位員工的承諾、熱情和奉獻。這個獎項的榮譽是屬於大家的!」

深耕員工福利票券市場,宜睿智慧致力打造員工夢幻團隊

疫後既有工作型態大幅改變,人材獲取趨勢成為企業關注重點之一,根據人資顧問公司Future Workplace調查發現,超過六成員工在求職時最在意公司員工福利制度,LinkedIn也指出薪水已不再是唯一衡量職涯成功的標準,當眾人更重視工作生活平衡,企業能給予哪些額外支援,成為重要的留任考量。來自法國的Edenred創建於1962年,為Ticket Restaurant服務發明者,專門協助企業、員工與品牌商家提供多元的支付解決方案,逾一萬位員工遍及五大洲46個國家,在2010年正式設立台灣辦公室,推出數位化電子票券取代傳統實體紙本禮券,滿足「飲食、移動、照護、支付」四大票券市場關鍵需求,員工福利即為宜睿智慧的業務核心,公司內部更視每位員工夥伴為驅動創新發展的關鍵資產,在致力打造夢幻團隊的同時,更於組織內鎖定照護面、激勵面、發展面三大面向,擬定完善策略建構全方位員工福利制度。

在照護面,宜睿智慧於疫情間採敏捷式管理,除迅速啟動遠距彈性辦公計畫,更新增疫苗、家庭照護假及相關防疫保險等措施,完整布局員工照護計畫,引領員工面對環境震盪;而在激勵面,透過制定明確且定期的獎金、獎項頒布制度,有效鏈結績效與獎酬,藉此持續強化企業成長動能;針對發展面,公司設置導師制高度關注每位員工發展狀態,幫助夥伴適才適所於組織中穩定成長,成功發展專屬個人的職涯進路。

化理想為行動,宜睿智慧實踐全方位Ideal CSR使命

Edenred宜睿智慧致力於打造美好工作環境,遵循「Ideal」核心理念,訂下「品質生活」(Ideal people)、「綠色環保」(Ideal planet)、「理念追求」(Ideal progress)的三大「Ideal」使命,全方位實踐CSR企業社會責任目標,亦為本次獲獎關鍵。去年度,宜睿智慧串連員工健康與公益,號召全球員工參與公益挑戰賽,透過健走、跑步及騎單車達成100萬公里運動足跡,並於目標達成後同步捐款予無國界醫生,協助世界對抗疫情;此外,為落實永續環保理念,宜睿智慧台灣辦公室更是於短短一週內,全員成功蒐集1000個二手乾淨紙袋及環保購物袋,捐贈給有需求的環保店家繼續循環使用,將「Ideal」社會責任具體化為實際行動,極大化CSR價值。

Edenred宜睿智慧長期耕耘台灣員工福利市場,合作商家達上百個品牌、服務企業客戶數逾三千人,自2010年迄今已發放超過1.12億張電子票券,節省紙張數相當於拯救2.5萬棵樹木免於被砍伐,未來將持續引領企業實踐綠色永續,致力成為幸福企業典範。

Edenred宜睿智慧以幸福企業為目標,訂下「品質生活」、「綠色環保」、「理念追求」三大「Ideal」使命,實踐CSR企業社會責任目標。
圖說:Edenred宜睿智慧以幸福企業為目標,訂下「品質生活」、「綠色環保」、「理念追求」三大「Ideal」使命,實踐CSR企業社會責任目標。
關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

手機拿出來、一掃QRcode,不消幾秒鐘的時間,即可獲取商品或服務。這是疫情時代下「零接觸經濟」的日常,顯示數位支付、電子票券等服務愈來愈興盛。其中,電子票券更受到許多企業的青睞,無論是作為品牌優惠票券、企業贈禮、員工福利等目的,皆為極佳的解決方案。

電子票券成主流!超過6成消費者使用,整合通路與服務、企業福委最愛用

2022/08/19
經理人 X 宜睿智慧

為了進一步了解消費者對於電子票券的使用習慣,市場研究顧問公司創市際於今年四月份公布一項市調,分析消費者獲取電子票券的管道以及使用習慣,並歸納出電子票券的優勢,以及領先市場的電子票券服務平台。由此可知,電子票券將成主流,因為它不僅是企業與消費者拉近距離的媒介、是公司照顧員工的愛心福利,更是兼具無紙化、永續實踐的絕佳數位工具。

9成消費者曾收到電子票券,超過6成消費者曾使用

在電子票券普及之前,實體紙券也曾應用廣泛。諸如紙本購物券、優惠兌換券、折價券、餐券等,還有不少企業一次購買大量的百貨公司或超市購物券作為員工福利發放。然而,有使用過實體紙本券的消費者,一定體驗過把紙券弄丟、毀損、或是不小心放到過期的懊惱。所幸拜數位科技發達之賜,如今愈來愈成熟的電子票券服務,不僅能解決傳統實體票券的問題,還能擴大應用、成為疫情時代下的消費者首選。

誠如創市際的市調顯示,電子票券可以說是送禮自用兩相宜,有72%是透過紅利兌換,其次依序為行銷贈品、電商自購、公司發放。本次調查中更發現,有超過9成的消費者曾收到電子票券作為禮物或贈品,而收取管道則以Email為最大宗,其次為App和手機簡訊。尤其,近一年來已有超過6成(63%)消費者使用過電子票券,遠勝於紙本禮券的使用率(12%),可見電子票券的使用趨勢愈來愈熱。

消費者認同電子票券三大優勢:便利、環保、選擇多

透過市調也可發現,消費者最愛電子票券的3大優勢包括:便利、環保、選擇多。由於電子票券有別於傳統實體票券,只要一支手機在手,便能隨時隨地兌換票券商品或服務,不必再翻找包包口袋拿出揉得皺皺紙券,或是因為過期而懊悔不已,方便性大大提升。也因為票券數位化了,不只環保,也因為節省列印大量票券的成本,讓更多品牌通路有機會導入票券服務,可以說是為企業和消費者創造雙贏。

此外,市調也顯示,目前電子票券常見的5大通路依序為:便利超商,連鎖速食、大型量販店、餐廳與咖啡店、百貨藥妝等,且20至39歲的青壯年男性偏好使用「連鎖速食」一類的電子票券;20至29歲的Z世代女性則最愛在「咖啡廳」使用電子票券。

企業福委若要發放電子票券作為員工福利,不妨參考市調發現的消費者偏好。而企業品牌更可以善用數位電子票券的優勢,從消費者使用電子票券的時間、頻率、商品項目等行為,從中獲得洞察與優化服務的方向。

Edenred福利即享券受使用者青睞!無需註冊輕鬆導入

值得注意的是,本次市調發現,電子票券品牌Edenred(宜睿智慧)市場知名度為目前最高,有較多比例的消費者曾聽過或是使用過。事實上,Edenred是一家總部位於法國的跨國上市公司,早在1962年成立,可以說是票券服務的先驅,同時也是台灣目前最具規模的電子票券數位流通服務商,擁有豐富的數位趨勢洞察與執行經驗,以及優質的系統開發和功能設計。

一向以打造完整的電子票券服務體驗而為人所知的Edenred,已為全台超過600間企業導入數位福利使用,尤其以科技大廠與近年積極數位化的金融業普及率甚高,服務合作超過百家品牌,包括市場各式連鎖消費品牌與六大電商等,完整的電子票券服務與通路,造就Edenred擁有最多使用者採用的領導地位。

而Edenred的主要服務之一,即是「即享券」。最大的優勢是無需註冊、也不需要個資,即可迅速使用電子票券;此外,福利即享券也可存入多元行動錢包使用,並且不斷優化服務,確保消費者能獲得最佳的票券體驗。

隨著永續意識抬升、企業實踐ESG等趨勢,有愈來愈多企業福委採用Edenred電子票券服務做為員工福利,不只為了讓員工有感、更方便有效的使用票券,也落實無紙化的環保目標。其實,自2010年起,Edenred在台灣已透過發行「即享券」為地球減少1.12億張紙的製造及消耗。

電子票券成主流,Edenred作為電子票券服務的領導品牌,不只運用科技帶來效率,也為環保盡一份心力,讓企業與消費者都能共享數位轉型的果實。

瞭解更多Edenred即享券: https://bit.ly/3Avz188

[本文由經理人整合行銷部與宜睿智慧共同製作]

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

根據創市際市場調查數據,台灣電子票券市場近年發展興盛、競爭激烈,身為產業先驅者的Edenred宜睿智慧究竟是如何將使用者痛點轉化為自身競爭優勢,獲得眾多使用者擁戴呢?

Edenred 宜睿智慧的電子票券致勝三部曲──洞見商機、優化體驗、整合通路

近年隨著一波波的新冠疫情衝擊,工作型態變得彈性多元,在降低社交接觸的社會共識下,日常消費的產業樣態及生活模式也默默改變,隨之蓬勃發展的是帶來全新消費體驗的數位科技,與自「電子票券」興起所開展的一連串虛實整合浪潮。

電子票券時代來臨:一機在手,便利無窮

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

市場研究顧問公司創市際於今年四月份進行市場調查,針對20至50歲且曾經使用過電子票券的民眾發放網路問卷,回收有效樣本數共800份。調查結果指出,所有受訪者中有84.1%的使用者同時使用過電子與紙本票券,但近一年常用的票券類型則以電子票券為主,佔比高達62.6%;而今年1月資策會公布的《2021年行動支付消費者調查》也顯示出相同趨勢,疫情期間四大支付方式除現金以外皆有所提升,相較去年,增長比率分別為行動支付近60%、實體卡34%、電子票證28%。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

另一方面,近年各大電商平台、超商量販與餐飲品牌等,也開始開發自有會員APP系統來整合消費、資訊、福利等功能,電子票券逐漸取代了實體商品抵用券及兌換券;若再進一步觀察,更能發現過去曾吹起好幾波「電子票券贈禮」的風潮,從超商寄杯咖啡到量販店集點兌換,只要動動手指就能輕易贈送轉移、管理與使用。不知不覺間,電子票券已經從企業端反過來改變了消費端的使用習慣。

其實現今一機解決所有的電子票券服務,背後是十多年前企業對數位趨勢的未來洞見、以及系統開發和功能設計的努力痕跡。觀察本次調查中Edenred宜睿智慧備受好評的電子票券服務的發展歷程,便能窺見其佈局數位的遠見卓識以及虛實整合的精準策略。

Photo Credit:Edenred宜睿智慧
Photo Credit:Edenred宜睿智慧

直擊紙本票券痛點!電子票券好查詢、易使用、無紙更永續

每種科技或服務的發展,都源於美好生活的期待或想像。電子票券興盛的原因不單是智慧型手機與數位趨勢的推波助瀾,更重要的是其本質上遠勝於紙本票券的優質服務。傳統紙本票券雖然取得與使用方式都十分直觀,但實體票券往往容易破損或遺失,同時管理只能耗時費力的人工手動清點與保管,經常忘記攜帶更是造成使用非常不便。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
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Edenred宜睿智慧從使用者角度出發,以電子票券克服了傳統紙本票券的使用痛點,並應用在「行銷禮贈」與「員工福利」兩大電子票券市場中。其服務皆整合了量販、超商、藥妝、餐飲、百貨、飯店等遍佈全台的消費通路,憑藉跨通路與一機搞定的便利性,打造行銷禮贈中紅利、兌點、小額贈品等多項服務,這也呼應了調查結果中以速食店、餐廳、超商等為最常使用小額贈禮的生活場景結果。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
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此外,Edenred宜睿智慧還敏銳捕捉到企業市場的需求,將員工的三節禮金、旅遊津貼、部門獎勵等員工福利數位化,並以獨特的「品牌自選+面額任用」功能提供更個人化的選擇。「以電子票券作為員工福利」不只在過去是極具前瞻性的大膽觀點,如今還能減少企業大量購買、發放紙本禮券產生的作業成本與碳排放,為企業社會責任及環境永續添份心力。

使用滿意度大調查──Edenred宜睿智慧功能性電子票券更顯實用可靠

如此蓬勃的電子票券市場,也理所當然的成為各方企業的必爭之地。調查結果指出,無論在公司品牌認知度還是產品使用率,Edenred宜睿智慧都居市場領先地位,其中使用與推薦的轉換率更超過九成。同時,Edenred宜睿智慧也以89.7%滿意的高度評價居「公司品牌滿意度」之首,後續調查更顯示大部分使用者,願意持續購買Edenred宜睿智慧提供的產品與服務。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

在超高滿意度的數字背後,蘊含的是Edenred宜睿智慧始終秉持「Enrich connections. For good」的企業理念,與化繁為簡的服務思維所打造的創新設計──使用直觀的介面、豐富的兌換品項、多元廣泛的使用通路、直擊痛點的方便功能等優質功能。如此創新、高效的服務讓Edenred宜睿智慧不只在高達9成的使用者心中留下深刻的功能性印象,旗下兩大產品服務「Ticket Xpress即享券」、「Benefit Xpress福利即享券」更都獲得75%以上兌換滿意度的大多好評,著實體現Edenred宜睿智慧的電子票券服務實用可靠。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

點擊下方了解Edenred宜睿智慧更多的票券服務:
Ticket Xpress即享券
Benefit Xpress福利即享券
本文內相關數據皆為 2022 Edenred x 創市際電子票券調查所有。

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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Edenred宜睿智慧首推福利即享券新功能 「自訂面額」讓運用更方便

電子票券使用者行為調查出爐:彈性、便利、環保成最大誘因!

台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,針對全台電子票券使用者行為進行問卷調查,結果指出彈性便利及環保為電子票券備受青睞的主因。
圖說一:台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,針對全台電子票券使用者行為進行問卷調查,結果指出彈性便利及環保為電子票券備受青睞的主因。

疫情順勢推升的數位轉型與零接觸服務趨勢,促成支付生態圈蓬勃發展,無現金支付的生活場景逐漸廣泛應用,其中包含票券、點數等多種形式,支付的彈性程度已成為大眾日常消費的首要考量,因此電子票券及行動支付需求也大幅提升。近期台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,針對全台電子票券使用者行為進行問卷調查,結果指出,相較紙本票券,超過六成(62.6%)使用者近一年常用票券類型為電子票券,顯見疫情下更加速數位化支付工具使用率。其中電子票券使用率攀升的主要原因為「便利性」,包含易使用(67.6%)、易保存(49.5%)、易查詢(39.8%),其次「無紙化、較環保」在消費者環保意識抬頭下受使用者高度關注(65.5%),兌換選擇多的特性(33.8%)也是電子票券備受青睞的主因。

另外,高達九成(93.4%)大眾取得電子票券的管道來自於「贈禮」,其中有近三成(28.3%)是公司所發放的員工福利,以電子票券形式發送員工福利逐漸成為最受企業人資及福委偏好的選擇之一,更加速電子票券普及率,應用場域也隨之不斷擴大,涵蓋了飲食、百貨、旅遊、娛樂等多元場域,在電子票券的使用通路中,分布最廣的是「便利商店」(75.9%),其次為「速食」(52.9%),排序第三的「大型量販店」(39.8%)雖消費總額可能較高,但使用頻率略低於前二名飲食類別,另外也觀察到「咖啡廳/連鎖飲料店」(31.1%)、「餐廳」(30.4%)兩者尤其受20世代的年輕消費者偏好,綜合以上可知使用場景的多元分布,是電子票券日益受消費者重視與歡迎的主因。

數位員工福利最佳推手!Edenred宜睿智慧開創電子票券應用新里程碑

數位浪潮所造成的影響,不僅僅在消費者端,企業端也開始大量導入各種數位化流程,藉由調查結果看出許多企業已將電子票券作為員工福利的選擇。在台深耕電子票券市場逾十年的Edenred宜睿智慧,長期以福利即享券加速企業導入數位化員工福利制度,對企業而言,數位發券可排除傳統紙本票券或實體禮品發放的空間與時間限制,無論是疫情下遠距辦公抑或員工遍布全台,人資及福委皆可一鍵完成發送,省去既有禮品採購、包裝、寄送等大量人力及時間成本,平均每年可以省下600個作業工時、減少約75天的人力成本;對員工而言,不僅可依需求偏好自由選擇品牌通路,更可輕鬆於30秒內透過直覺式簡易操作取得票券,不須額外註冊或填寫資料,在提升便利性的同時成功避免個資外洩風險,使企業員工使用滿意度超過9成,因此越來越多企業傾向使用電子票券作為員工福利贈禮,以求達到企業與員工的雙贏局面。

在台深耕電子票券市場逾十年的Edenred宜睿智慧,長期以福利即享券加速企業導入數位化員工福利制度,獲員工使用滿意度超過9成,越來越多企業傾向使用電子票券作為員工福利贈禮,以求達到企業與員工的雙贏局面。
圖說二:在台深耕電子票券市場逾十年的Edenred宜睿智慧,長期以福利即享券加速企業導入數位化員工福利制度,獲員工使用滿意度超過9成,越來越多企業傾向使用電子票券作為員工福利贈禮,以求達到企業與員工的雙贏局面。

品牌隨選、禮券面額還能自訂!福利即享券全新功能開創電子票券百分百彈性

綜合以上電子票券彈性化趨勢,Edenred宜睿智慧持續優化福利即享券產品服務,近日首次推出電子票券自訂面額新功能,在品牌通路自由配置、票券面額(包含$500、$1,000、$2,000等面額)自由選的優勢上,再新增票券自訂面額功能,使用者可依據需求或偏好輸入任意金額取得自行訂立金額的電子票券,大幅提升票券配置的彈性,減少零散餘額票券的產生,對偏愛以9做為定價尾數的台灣市場,此功能將讓使用者掌握百分百的票券金額配置力。此外,根據調查結果顯示,近4成(38.4%)使用者曾面臨電子票券不易儲存管理、容易遺失的困擾,對此,Edenred宜睿智慧福利即享券也藉由票夾管理功能,協助用戶統一管理跨種類、通路的電子票券,降低大眾對於票券保存或遺失的疑慮。未來,Edenred宜睿智慧結合品牌隨選、面額自訂、票夾管理等功能,將充分滿足用戶在通路使用、消費額度及票券儲存三大層面的需求,提供最完整、高彈性的電子票券解決方案,滿足使用者多元需求,也將持續賦能,完善電子票券生活圈。

Edenred宜睿智慧首次推出電子票券自訂面額新功能,使用者可依據需求或偏好輸入任意金額取得票券,大幅提升票券彈性。
圖說三:Edenred宜睿智慧首次推出電子票券自訂面額新功能,使用者可依據需求或偏好輸入任意金額取得票券,大幅提升票券彈性。
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Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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每當問到上班族有什麼公司福利時,大多數的回答都是「三節獎金或禮盒」、「公司旅遊」、「尾牙抽獎」等等,更進一步詢問「覺得公司福利如何?」得到的答案大多是「有就很好了」。 其實每間企業在選擇員工福利時,都是煞費苦心的,人資及福委一定都做過縝密的市場調查,希望讓同仁能對公司福利「有感」。可惜眾口難調,除了現金之外,大部分的福利都很難獲得認同,主要原因就是「不符合當下需求」。

你的員工福利是好康還是累贅?打造有感幸福企業其實很簡單!

2022/06/15
Cheers X 宜睿智慧

方便又環保的數位票券滿足員工需求

台灣傳統三大節日一到,公司往往都會發送禮盒,比方說像是雞精、肉乾、蛋捲等等的食品,每每收到時大部分的員工都會忍不住翻翻白眼,心想「還不如給我現金」。

為了協助企業主提升員工福利制度,Edenred宜睿智慧推出專為企業福利打造的電子票券服務,多達40種不同品牌可供挑選的「Benefit Xpress福利即享券」,成為企業發放員工福利的新選擇。

「上班族的薪資幾乎全面數位化了,其他福利卻還沒跟上,我想這就是我們的絕佳切入點。」Edenred宜睿智慧行銷總監Cathy Chang表示,使用福利即享券,企業只要上網註冊、完成信用核對、選擇要發放的金額,使用簡訊或email一鍵發送後,員工就能收到公司的福利或暖心贊助,讓員工依偏好或時間安排,自行決定此份心意要用在購物、用餐或渡假上。

是幸福企業,也是帶給人們幸福的企業

「員工的高滿意度都是在細節中建立的。」Edenred宜睿智慧人資主管Jenny Liu認為;基本上,員工滿意度高與留才的確是正相關的,但如何提高員工滿意度才是最大的課題。無論是哪一個領域的企業,常常都會出現「老闆很努力地想要照顧員工,但卻怎麼做都無法讓員工感到滿意」的窘境,最後辛苦與努力都付諸流水甚至還帶來反效果。企業除了定期檢視公司的薪酬是否符合市場的水準,同時福利制度的提升也非常的重要。

因此,福利即享券可以說是企業主的救星,員工透過手機簡訊或email收到公司發放的福利即享券後,可以在百貨、量販、餐廳或飯店等多樣化通路自由挑選,不僅可以運用在家庭採買、外出旅遊,還能與家人一起享受大餐,確實感受到公司福利的彈性與貼心,如此一來不僅負責員工福利規劃的同仁可放下心中一塊大石,全體員工的滿意度相信也會跟著提升不少。

「宜睿智慧本身就以幸福企業為目標,並且我們還將幸福理念大大地擴散出去。」Jenny強調,Edenred宜睿智慧內部有完整的人才培育計畫,像是每年會有兩次的職涯發展討論,讓每一位員工能自我提升;如果有不錯的行銷企劃或個人訓練,公司也都會提供資源協助達成。

追求人才永續發展,並且遵循ESG精神的宜睿智慧,是名符其實的幸福企業典範,除了勞資關係良好之外,員工的整體工作環境也令人羨慕。以幸福為基調的福利即享券服務,能夠在推出之後就立刻得到廣泛支持,絕非僥倖。

※瞭解更多福利即享券:https://www.edenred.com.tw/index.php/benefit-xpress20/

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

面對後疫情時代,消費模式與產業生態不斷變化,零接觸商機持續發酵,加速驅動全球經濟與產業數位轉型,改變了企業與個人的消費模式。就連員工福利都加入數位轉型與虛實整合的行列,帶給企業與上班族全新的消費體驗並創造無限大的商機。

零接觸經濟正夯 福利即享券創造無限大商機

2022/05/19
天下雜誌 X 宜睿智慧

根據資策會產業情報研究所公布的《2021年行動支付消費者調查》,發現台灣民眾對於電子支付的好感,較前一年的37%成長至50%,而偏好用信用卡等各式卡片交易的比例,則從前一年的35%降到26%。可見越來越多民眾偏好數位金融,企業發放福利的模式,也不再局限於傳統「面對面」發放實體的物品,而改採數位電子票券。

因為,傳統的福利品發放方式,必須在工作場域發放給員工,在疫情期間容易有接觸風險。並且,如果發放的是禮券,一旦遺失就無法再申請;即使發放實體禮品,員工也可能會因為個人喜好而束之高閣,枉費公司花費許多時間在尋找適合的福利品及詢價。

企業使用福利即享券的三大好處

在數位時代,利用電子票券作為企業福利,不但實現零接觸經濟的目標,更能提高企業運作的效率,並提升員工對公司的向心力。Edenred宜睿智慧業務副總葉義政舉例,企業採用Edenred福利即享券之後,即可以透過簡訊或email發送電子票券給員工,讓員工自行選擇想要買的物品,還能即時查詢餘額,不會因為遺失或遺忘而浪費掉這筆錢。

對於職福會或福委而言,一年則可省下將近600小時(近75個工作天)的福利作業工時。只要一鍵發送,就能完成全體員工的福利發放,無須擔心保管或派送等冗長作業,大幅節省人力與工時。總結來看,企業採用Edenred福利即享券可享有的好處有:

一、便利:40多種一線品牌讓員工自由挑選使用,包含百貨、量販、餐廳、飯店等應有盡有,福委不再需要耗費時間洽談品牌採購;而員工使用福利即享券時可分次以不同面額,享受40 家以上連鎖品牌的禮券選擇,讓福利瞬間多樣有彈性而不再單一。

二、高滿意度:員工不再為了聚餐或領取福利而群聚產生防疫破口,當福利成為電子禮券後,不管是帶人用餐或是購買禮物犒賞自己,都能視疫情的狀況彈性彈整,因此員工對企業的福利滿意度也極高。

三、綠能:企業追求ESG的年代,將過去習慣使用的紙券或禮品改為電子禮券後,將可無痛導入綠色福利,不僅可拯救樹木破砍伐、更能減少碳排放與節省水資源,輕鬆達成公司的減碳目標並為社會責任盡一份力。

葉義政強調,為了符合不同的員工福利使用場景,Edenred宜睿智慧不斷拓展品牌種類以符合市場的需求。舉例來說,因應這二年的新冠疫情,許多公司紛紛取消聚餐或員工旅遊,而Edenred福利即享券集結了王品、爭鮮、星巴克等11個餐飲品牌提供餐券組合給企業,做為聚餐的替代方案。今年更將福利範圍拓展到員工旅遊津貼,串連北中南5個連鎖飯店品牌,並攜手旅遊娛樂平台,提供旅遊休閒組合予有需要的企業。

深耕電子票券逾10年的Edenred宜睿智慧,目前已獲得600家以上大型企業職福會的認可,無論是先前使用紙本禮券或其他平台的企業都很滿意與Edenred合作。此外,Edenred徹底遵循歐盟GDPR資料保護法,並同步取得BS-10012、ISO-27001、ISO-27701等資安認證,以最嚴格的標準保護企業與員工。

Edenred將持續協助企業將員工福利導入電子票券強化管理效能,並以多樣化的品牌選擇,滿足多方的需求,同時協同企業一起落實零接觸經濟、與綠能的ESG永續目標。

瞭解福委救星:https://bit.ly/3we9TPP

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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疫情肆虐全球至今已兩年多,既改變了時代,也改變了人們工作型態與選擇,企業員工比過往更重視薪酬、福利及工作彈性度,另一方面,聯合國宣示2030年全球減碳45%,ESG已成為全球企業能否通過數位轉型考試的重要關卡。

居隔防疫免操心Edenred宜睿智慧推安心防疫方案 e發送零接觸 助企業達成員工照護與減碳雙目標

深耕電子票券與員工福利市場的Edenred宜睿智慧,繼去年三級警戒推出防疫福利即享券組合,於今年台灣正面臨大規模居家隔離潮之際,再次推出「福利即享券 安心防疫方案」,集結13大民生消費與數位品牌,涵蓋超商、量販零售、線上電商、影音串流與外送平台等,Edenred宜睿智慧與企業共體時艱,為居家工作或隔離的員工,提供安心防疫的照護準備,更進一步達成企業ESG減碳目標。

Edenred宜睿智慧於今年台灣正面臨大規模居家隔離潮之際,集結13大品牌推出「福利即享券安心防疫方案」,與企業共體時艱,為居家工作或隔離的員工,提供安心防疫的照護準備。
圖說一:Edenred宜睿智慧於今年台灣正面臨大規模居家隔離潮之際,集結13大品牌推出「福利即享券安心防疫方案」,與企業共體時艱,為居家工作或隔離的員工,提供安心防疫的照護準備。

面臨大規模居隔潮,Edenred宜睿智慧推三大安心防疫組,為企業員工做好照護準備

隨著疫情催化,企業啟動居家工作比例逐漸增加,加上近期進入大規模的居家隔離潮,為協助企業在面對遠距或分流辦公的營運模式,亦或提供居家隔離的員工全方位照護,Edenred宜睿智慧推出福利即享券安心防疫方案─「民生防疫組」、「居隔數位組」及「防疫居隔全配組」等三種不同組合,集結線上服務如MOMO、博客來、Foodpanda、蝦皮商城、KKBOX等;以及店點遍布全台的7-11、全家、家樂福、屈臣氏等共計13家品牌全力支援居家工作與隔離的員工,且新舊客戶凡採購安心防疫方案皆享免收序號處理費的優惠。Edenred宜睿智慧以零接觸e發送的方式,減少企業與員工在採購及禮贈上實體接觸的染疫風險,同時讓員工無論民生防疫或居家隔離,皆能一鍵下單補給日常必需品,自由兌換使用,不必擔心因無法外出影響生活起居,達到企業、員工與商家三贏的局面。

Edenred宜睿智慧推出福利即享券安心防疫方案─「民生防疫組」、「居隔數位組」及「防疫居隔全配組」等三種不同組合,且新舊客戶凡採購安心防疫方案皆享免收序號處理費的優惠。
圖說二:Edenred宜睿智慧推出福利即享券安心防疫方案─「民生防疫組」、「居隔數位組」及「防疫居隔全配組」等三種不同組合,且新舊客戶凡採購安心防疫方案皆享免收序號處理費的優惠。

福利即享券無紙化e發送,除安心防疫,更引領企業有效減少碳足跡

Edenred宜睿智慧不僅以電子票券提供企業安心防疫照護,更持續引領企業實踐永續發展目標。據MSCI 2022 ESG 趨勢報告指出,部分企業透過供應鏈推動進而實現企業淨零排放,ESG指標也成為投資者優先的投資衡量指標。Edenred宜睿智慧以數位服務積極響應環保無紙化,致力成為綠色供應鏈的一員,自2010年迄今,發放逾1.12億張即享券,減少710噸碳排放,節省紙張數相當於26.5座101的高度。疫情催化加速企業數位轉型的情況下,企業採納e發送的福利即享券,更可同時達到防疫及環保減碳的永續效益。對此,Edenred宜睿智慧業務副總葉義政表示:「疫情加速企業數位轉型腳步,企業如何善用數位化工具創造價值成為顯學。Edenred宜睿智慧透過電子票券,簡化企業福利與禮贈採購作業流程,守護員工疫情下的安全,同時協助企業以更彈性、更環保的方式,為環境永續盡一份心力。」

Edenred宜睿智慧透過即享券發放,簡化企業禮贈作業流程,守護員工疫情下安全,同時協助企業以更彈性、更環保的方式,為環境永續盡一份心力。
圖說三:Edenred宜睿智慧透過即享券發放,簡化企業禮贈作業流程,守護員工疫情下安全,同時協助企業以更彈性、更環保的方式,為環境永續盡一份心力。

福利即享券【安心防疫】方案

  • 民生防疫組:
    MOMO、博客來、Foodpanda、蝦皮商城、7-11、全家、家樂福、大潤發、美廉社、屈臣氏
  • 居隔數位組:
    MOMO、博客來、Foodpanda、蝦皮商城、Samsung官方合作旗艦線上商城、MyCard
  • 防疫居隔全配組:
    MOMO、博客來、Foodpanda、蝦皮商城、7-11、全家、家樂福、大潤發、美廉社、屈臣氏、 Samsung官方合作旗艦線上商城、MyCard、KKBOX
註: 各項組合皆為500元面額券,詳細品牌與使用注意事項,以Edenred網站公告為準。
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Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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還在煩惱員旅規劃嗎?又或是安排好的員旅被意外打亂?宜睿智慧看準後疫情時代需求,跨足旅遊產業、將以電子票券的彈性與優勢協助企業迎戰不確定性。

員旅規劃不麻煩!看宜睿智慧如何以電子票券的成功經驗,翻轉福委過去安排的痛點!

疫情衝擊全球旅遊業的這兩年,讓不能出國的日子推升了國內旅遊大爆發。不過隨著病毒的變種不停更迭,防疫強度也需要隨時調整,確實影響了民眾旅遊的規劃步調。「疫情變化的不確定性讓規劃旅遊成了企業福委或行銷傷透腦筋的問題,」Edenred宜睿智慧業務副總葉義政說出了他的觀察。

所幸近日台灣又迎來了防疫的好消息,指揮中心在3月初逐漸鬆綁規範,讓今年三月賞櫻、四月澎湖花火節活動都蓄勢待發、準備迎接遊客,而宜睿智慧也宣布與KLOOK攜手,開展P2P(Platform to Platform)全新價值鏈合作,突破跨產業平台難以整合的限制,打造福利應用平台與旅遊娛樂平台一氣呵成的數位體驗,希望能為企業福委解決員旅規劃的痛點。

黃金三角無法配合,突顯員旅規劃難處

「其實旅遊產業的供需一直都存在,」葉義政說,只是礙於疫情反反覆覆,讓企業福委在安排員工旅遊的相關事宜上,變得極為複雜。

葉義政指出,企業在提供員旅福利時必須在時間、地點、配合人數這三個變異數下取得最大平衡,但這二年在疫情衝擊下,要做好企業安心、員工開心的員旅配套可以說是難上加難;而若是一般消費者在規劃旅遊時,也常卡在是否符合公司員旅津貼報銷規範的疑問,導致員旅執行上的不易。

假設以一位員工6000元的旅遊津貼來看,福委的規劃可能在疫情這個不定時炸彈的影響下,必須反覆的更動地點、天數、與旅遊業者詢價等繁瑣的事情,甚至內用的限制也會影響相關安排;又或是企業發放了6000元的旅遊津貼補助,但員工必須要在過程中收集住宿、交通等相關收據作為核銷證明,更可能在等待疫情緩解期間趕不上報銷期限,種種的麻煩之外、紙張的浪費也不符合當前企業ESG的經營方向。

不過,從富達投資與非營利組織Business Group on Health 2021年所做的企業健康與福利調查中可以發現,有69%企業在疫情期間增加了新的休假類別或提升休假福利制度,讓深耕電子票券的宜睿智慧也發現到,不只是百貨、量販超市、餐飲等市場能以票券的彈性特色提供給消費者更多元的福利選擇,旅遊市場是時候也能導入這樣的商業模式,葉義政更認為,宜睿智慧旅遊福利即享券的設計正能讓這些問題迎刃而解。

深耕員工福利市場的Edenred宜睿智慧,與KLOOK攜手開展P2P合作,推出旅遊福利即享券為員工旅遊津貼建立完整生態圈。
深耕員工福利市場的Edenred宜睿智慧,與KLOOK攜手開展P2P合作,推出旅遊福利即享券為員工旅遊津貼建立完整生態圈。

旅遊商品加入,讓電子票券生態圈成型

「我們把旅遊規劃的選擇權交給員工,」葉義政表示,當宜睿智慧把旅遊納入了即享券的生態鏈後,使用者就能依照個人喜好、疫情變化程度隨心規劃與選擇想要的度假型態;而福委也只需要將附有面額的旅遊福利即享券以電子信件或簡訊發送的方式給予員工即可,減少了紙本的浪費、不必要的接觸,也減輕了員工在使用後報帳核銷的煩惱。

就以上述6000元的旅遊津貼來說,使用者能自由搭配不同組合,或換取五星級渡假飯店住宿票券、或安排週末微旅行並享用大餐,省時且彈性高,能不用擔心疫情狀況起伏而誤了旅遊津貼的使用期限,大幅提升了員旅津貼的使用率與滿意度。

也因為宜睿智慧已在過去協助超過600家企業導入福利即享券,憑藉著彈性使用時機、多元福利選擇和降低滾動成本等優勢,葉義政說不只能協助企業提升員工對福利的滿意度,並解決洽談福利適用品牌與耗時發放的痛點,免去長期管理贈品與洽談採購的工時,達到雙贏。

電子化設計,滿足企業ESG訴求

目前,企業能使用旅遊福利即享券在KLOOK上預訂各式熱門景點門票、一日遊或當地交通等,配合雲朗集團、國泰飯店觀光事業旗下和逸飯店、慕軒飯店、台北國泰萬怡酒店、台北君悅飯店、台北大直英迪格酒店、高雄漢來大飯店等北中南飯店,輕鬆就能為員工旅遊津貼打造出完整生態圈。

合作夥伴KLOOK台灣資深市場行銷總監林耀民也表示,期待與宜睿智慧攜手推出旅遊福利即享券,能夠為企業員工帶來更彈性的員旅度假選擇,也為企業創造更彈性的福利方案,在滿足不同的旅遊度假型態的同時,也能開創更多元的員旅津貼可能性。

面對後疫情時代的種多不確定性,葉義政表示,宜睿智慧將以數位化迎戰,積極致力於以電子票券打造更為簡單與方便的生活,協助協助企業落實減碳、綠能的ESG永續目標,節省不必要的紙張浪費、水資源,拯救樹木免於砍伐並減少碳排放,期許並以多樣化的品牌選擇,滿足企業、員工等多方的需求。

了解更多旅遊福利即享券:https://bit.ly/3KAFnVG

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讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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疫情再起,不少企業取消、延後員工旅遊時程,在無法掌控的疫情外部風險下,對籌備員旅相關部門造成大量滾動式調整成本,促使企業重新檢視員工福利的制定方針,提升使用彈性、數位化以減少群聚與接觸、員工滿意度等,均成為首要目標。

疫情促職場新變革,旅遊福利數位化成營運關鍵!Edenred宜睿智慧攜手KLOOK打造全新員旅津貼生態圈。

根據富達投資與非營利組織 Business Group on Health 2021年做的企業健康與福利調查,69%企業在疫情期間增加了新的休假類別或提升了休假福利。深耕員工福利市場的Edenred宜睿智慧,觀察到企業所面臨的員工福利彈性需求,本次攜手全球領先的旅遊及娛樂體驗預訂平台KLOOK推出旅遊福利即享券,憑藉彈性使用時機、多元福利選擇和降低滾動成本三大產品特色,協助企業以電子票券無痛轉型數位旅遊福利,讓旅遊津貼更貼近員工需求。

疫情再起,不少企業取消、延後員工旅遊時程,Edenred宜睿智慧觀察到企業所面臨的員工福利彈性需求,本次攜手KLOOK推出兼具彈性使用時機、多元福利選擇和降低滾動成本三大特色的旅遊即享券
圖說一:疫情再起,不少企業取消、延後員工旅遊時程,Edenred宜睿智慧觀察到企業所面臨的員工福利彈性需求,本次攜手KLOOK推出兼具彈性使用時機、多元福利選擇和降低滾動成本三大特色的旅遊福利即享券。

宜睿智慧攜手KLOOK開展P2P全新價值鏈,打造福利、旅遊娛樂一氣呵成的數位體驗

疫情導致企業尾牙、員工旅遊取消或延期的情況層出不窮,延伸帶來的企業營運挑戰再再考驗著企業應變能力,其中員工福利對於企業徵才、留才更是成為營運關鍵。瞄準旅遊業的數位轉型浪潮,Edenred宜睿智慧本次宣布與KLOOK攜手,開展P2P(Platform to Platform)的全新價值鏈,突破跨產業平台難以整合的限制,打造福利 應用平台與旅遊娛樂平台一氣呵成的數位體驗。企業員工收到旅遊福利即享券即可一手掌握旅遊福利的使用彈性,透過KLOOK,員工能依照家庭喜好與疫情發展隨時安排出遊行程,滿足以往企業旅遊津貼難以一體適用的使用日期彈性、小額分次使用、行程客製化等需求。對企業而言,旅遊福利數位化不僅實現了對零接觸的需求,福委單位不再因旅遊「時效性」增加內部調整的滾動成本,數位發券也省下企業與員工的旅遊收據報銷作業,同時為企業員工福利帶來彈性與多元化的選擇,藉由福利與旅遊及娛樂體驗預訂平台合作,員工輕鬆隨手就可享受疫情下難以消化的旅遊福利,大幅提升企業福委期望的員工滿意度。

福利即享券完善員工旅遊津貼生態圈,滿足更多元的度假體驗需求

Edenred宜睿智慧已帶領超過600家企業進行員工福利數位化,合作品牌橫跨百貨、量販超市、四大超商、速食餐飲、休閒娛樂等通路,本次與KLOOK攜手推出旅遊福利即享券,透過福利即享券,企業員工可在KLOOK預訂各式熱門景點門票、一日遊、當地交通、飯店住宿及獨特體驗等,加上既有合作的雲朗集團、國泰飯店觀光事業旗下和逸飯店、慕軒飯店、台北國泰萬怡酒店、台北君悅飯店、台北大直英迪格酒店、高雄漢來大飯店等連鎖飯店,為員工旅遊津貼打造完整生態圈。對此,KLOOK台灣資深市場行銷總監林耀民表示:「期待與宜睿智慧攜手推出旅遊福利即享券,為企業員工帶來更彈性的員旅度假選擇,也為企業創造更彈性的福利方案,透過KLOOK平台上豐富的旅遊和娛樂活動,滿足不同的旅遊度假型態,開創更多元的員旅津貼可能性!」

深耕員工福利市場的Edenred宜睿智慧,本次與KLOOK合作祭出的旅遊即享券,加上過去既有的雲朗集團、國泰商旅,已逐步在員工旅遊津貼建立完整生態圈
圖說二:深耕員工福利市場的Edenred宜睿智慧,結盟KLOOK推出旅遊福利即享券,加上既有合作的雲朗集團、國泰飯店觀光事業旗下和逸飯店、慕軒飯店、台北國泰萬怡酒店、台北君悅飯店、台北大直英迪格酒店、高雄漢來大飯店等連鎖飯店,完善員工旅遊津貼生態圈。
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Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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Edenred宜睿智慧的「即享券」以無接觸、數位化的電子票券取代過去傳統的實體紙本禮券,突顯電子票券市場將為下一個快速成長的藍海!

電子票券「零接觸」商機 搶攻企業年終尾牙熱季

2021/12/29
天下雜誌 X 宜睿智慧

疫情催生全新消費習慣 帶動零接觸商機爆發

多年的數位化進程為消費者帶來有感的便利生活,台灣民眾也越來越習慣各種票證數位化、無紙化以及行動支付等智慧服務體驗,而今年受到實質的疫情影響,徹底顛覆大眾既有生活型態與消費習慣,造就各樣新興消費模式出現,民眾更加倚賴網路消費,偏好使用零接觸的電子支付方式,使得能夠輕鬆收納於手機錢包內的電子票券正以意想不到的速度蓬勃發展!台灣電子票券市場領導者Edenred宜睿智慧(EDEN-Euronext Paris)的「即享券」以無接觸、數位化的電子票券取代過去傳統的實體紙本禮券,逐步為廣大消費者與企業所接受,突顯電子票券市場將為下一個快速成長的藍海!

在疫情催化之下,消費者更加倚賴數位化服務,而Edenred電子票券擁有能夠取代實體禮品發放的「零接觸服務」絕對優勢,以及具備貼近民生消費的多樣化電子票券種類選擇,包含零售通路、速食、咖啡、便利商店…等選項,為企業帶來更加多元豐富的選擇,也提升消費者的使用意願。

企業年終尾牙熱季起跑,疫情新挑戰成最大變因!

隨著2021十二月到來,電子票券市場將緊接迎來歲末「尾牙熱季」,即使台灣疫情現在已相對穩定,新興變種病毒威脅仍在,面對多變的疫情發展、群聚等不確定因素,都讓企業難以評估是否如期舉辦尾牙與員工同樂。觀察近年台灣多數企業積極追求數位轉型,然而在員工禮品發放上,卻仍維持傳統以實體禮物或是紙本禮券作為禮贈主要方式,不但耗費大量人力與紙張,品項也無法滿足所有員工喜好,加上當前疫情威脅尚未完全解除,企業如何具備能夠彈性調整的禮物發放模式,讓尾牙兼顧「防疫」與「心意」便成最大挑戰。

Edenred作為電子票券市場的領導者,以「Benefit Xpress福利即享券」解決企業人資和福委會的痛點,企業端只需決定禮品金額,透過Email或簡訊即可輕鬆快速將電子票券寄送給每位員工,而員工可自行選擇喜愛的品牌,自由分配金額,隨心所欲彈性消費。如此一來不但能省去勞資雙方繁複的領券、核銷流程,更符合疫情下的「零接觸」的消費模式,為員工及企業同步創造超高滿意度!

後疫情時代送禮首選100%數位化Edenred即享券

Edenred深耕台灣電子票券市場超過十年,已累積創下高達8,000萬張的發券量,與超過100家的知名品牌合作,橫跨產業包含餐飲、百貨、連鎖零售通路和旅遊等,無論企業行銷、三節送禮甚至民眾自用送禮,皆能透過Edenred讓一切變得更容易,絕對是疫後數位新世代的員工福利與企業禮贈首選!

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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