電子票券多選不受限 助企業升級員工尾牙福利!

尾牙抽獎不NG!Edenred宜睿智慧首推3C超值尾牙包

年末尾牙旺季來臨,宜睿智慧推出年終超值尾牙包方案,一次解決尾牙抽獎後常見「不想要」、「用不到」、「不好用」等三大痛點。
圖 / 年末尾牙旺季來臨,宜睿智慧推出年終超值尾牙包方案,一次解決尾牙抽獎後常見「不想要」、「用不到」、「不好用」等三大痛點。

年末尾牙旺季來臨,根據yes123求職網調查指出,74.8%企業在農曆年前有計畫舉辦尾牙,創3年來新高紀錄,顯見疫情趨緩下企業恢復辦理尾牙等內部凝聚活動比例大幅提升,而針對整體尾牙活動,高達85.1%上班族最期待抽獎獎項,但其中逾六成擔心獲得不符合自身所需獎品,顯見獎項的挑選即為員工對尾牙活動滿意與否的關鍵,兼顧每位員工偏好進行禮品採購,並提高員工滿意度,常為企業福委與人資的年末最大困擾。有鑑於此,台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧推出年終超值尾牙包方案,一次解決尾牙抽獎後常見「不想要」、「用不到」、「不好用」等三大痛點,成為企業福委與人資滿足每位員工的最佳選擇。

尾牙抽獎不NG!宜睿智慧電子票券打造尾牙抽獎最佳選擇

尾牙為多數企業年末匯聚公司全體員工、凝聚內部溝通的重點活動,每年的抽獎品項都是員工熱議話題,其中「不想要」、「用不到」、「不好用」是最常出現的三種困擾,進而創造一波轉賣變現浪潮,職場每位夥伴需求不盡相同,即便包山包海備齊各類3C家電、生活用品等抽獎贈品,仍難以同時滿足所有員工偏好,而選擇將「不想要」與「用不到」的產品轉售;另外,折價優惠券亦為尾牙常見抽獎禮品選項之一,卻常面臨到禮券折價門檻高、低折扣等限制,抑或受限於使用期限短而「不好用」,無形中皆使員工福利大打折扣。

對此,宜睿智慧鎖定員工福利市場,致力協助企業導入數位化員工福利制度,開發電子票券「品牌自選+面額任用」功能、高彈性、無使用期限等特點,讓員工可依據自身需求偏好選購想要的產品,且票券使用不受消費額度限制,無論是小額消費亦或高價單品,皆可逕行使用票券完成金額扣抵,專為員工福利設計的福利即享券無使用期限的特點,更使員工福利彈性極大化,使電子票券成為企業尾牙抽獎禮品首選。

宜睿智慧鎖定員工福利市場,致力協助企業導入數位化員工福利制度,開發電子票券「品牌自選+面額任用」功能、高彈性、無使用期限等特點,使電子票券成為企業尾牙抽獎禮品首選。
圖 / 宜睿智慧鎖定員工福利市場,致力協助企業導入數位化員工福利制度,開發電子票券「品牌自選+面額任用」功能、高彈性、無使用期限等特點,使電子票券成為企業尾牙抽獎禮品首選。

尾牙禮品看得到用得到!宜睿智慧推3C超值尾牙包,助企業升級員工福利

日前蘋果新機型iPhone 14系列正式在台灣販售,3C新品陸續推出掀起各大通路搶購熱潮,也成為企業尾牙最夯禮品清單之一,然而部分員工可能已自行購買新機,加上3C家電類產品常見客製化需求,若將此類產品納入尾牙抽獎贈品中,將難以兼顧不同員工偏好需求。宜睿智慧瞄準年末尾牙旺季及年節採購需求,聚焦3C家電、生活百貨領域五大品牌,祭出3C家電旗艦組、3C禮品精巧組等兩大年終超值尾牙包方案,集結全國電子、神腦通訊、Studio A等3C家電龍頭通路,一次網羅最齊全3C家電商品服務,員工將可依據使用習慣或偏好,選購最合適的3C商品或型號,再加上大潤發、家樂福等大型連鎖零售量販店品牌,更提升員工接下來在年貨備置、生活採購的購物彈性,加速企業升級員工福利。

宜睿智慧瞄準年末尾牙旺季及年節採購需求,聚焦3C家電、生活百貨領域五大品牌,祭出3C家電旗艦組、3C禮品精巧組等兩大年終超值尾牙包方案。
圖 / 宜睿智慧瞄準年末尾牙旺季及年節採購需求,聚焦3C家電、生活百貨領域五大品牌,祭出3C家電旗艦組、3C禮品精巧組等兩大年終超值尾牙包方案。

了解更多 Edenred 即享券

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

究竟尾牙禮物該如何準備?是否有能彈性符合企業預算、又能讓員工喜愛或覺得實用的禮物?台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,或許有完美的答案。

企業尾牙送禮,宜睿智慧電子票券3大優勢,員工傳遞新意與心意!

2022/12/21
數位時代 X 宜睿智慧

台灣疫情趨緩、口罩禁令解除,不少企業也紛紛回歸辦公室,逐步回到過去齊聚一室的工作日常。在2022年走進尾聲的時刻,許多企業為了感謝員工一整年的辛勞,也恢復舉辦實體活動,諸如聖誕派對、年終尾牙等,以及籌備員工禮物,希望能在疫後時代的第一個解封實體活動創造美好盡興的體驗。

而無論是聖誕派對或年終尾牙,抽獎環節或是公布尾牙禮物的時刻,可以說是活動的重頭戲之一,也是公司福委最傷腦筋的部分。究竟尾牙禮物該如何準備?是否有能彈性符合企業預算、又能讓員工喜愛或覺得實用的禮物?台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,或許有完美的答案。

Edenred福利即享券,針對企業尾牙贈禮需求推出「超值尾牙包」,限時搶購中。
圖 / Edenred福利即享券,針對企業尾牙贈禮需求推出「超值尾牙包」,限時搶購中。

企業年終尾牙挑禮,必須避免的 3 種 NG 下場

隨著企業尾牙高峰期結束,對於尾牙獎品的滿意度往往成為員工熱門話題。事實上,有不少尾牙禮物的命運,在尾牙散場的那一刻就結束了,也就是員工抽獎、領取獎品、與主管同事拍合照、上傳網路社群分享後,那份禮品通常就會被遺忘或是擱置一旁,直到年末大掃除時才想到要處理或使用。

最常見的尾牙禮物結局,大致又可分為以下3種NG下場:其一、是春節過年前會出現的尾牙禮物變賣潮,有許多員工會將不符合自身需求的禮物轉售,藉此賺取一筆零用錢,再依據喜好購買喜歡的商品;其二、較不如第一類狀況幸運,萬一抽到的獎品用不到又難以轉賣,那麼尾牙禮物只能轉生為角落生物長灰塵了;其三、則是抽到禮品兌換券、購物券等,這類型獎品通常會在員工想起要使用時,才發現期限將近或過期,最後只能感嘆無福消受、悔恨不及。

上述種種無法盡興的情況,皆反映企業要挑選員工喜愛的獎品禮物,可說是難如登天。

Edenred宜睿智慧電子票券首創「品牌自選+面額任用」功能,讓聰明的電子票券科技將員工福利的使用彈性極大化。
圖 / Edenred宜睿智慧電子票券首創「品牌自選+面額任用」功能,讓聰明的電子票券科技將員工福利的使用彈性極大化。

好準備、又實用!「宜睿智慧電子票券」3 大優勢

究竟是否存在企業福委方便準備,同時又能確保員工能盡興使用的禮物?台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,一直以來致力協助企業導入數位化員工福利制度,提供一站式電子票券解決方案,以聰明的電子票券科技,成為尾牙禮物籌備救星。

首先,Edenred宜睿智慧首創「品牌自選+面額任用」的功能,由公司決定發送金額,接著員工可依自己的喜好在額度內,選擇百貨藥妝、量販超市、餐廳美食、網購電商等50家以上知名連鎖品牌電子禮券,並自行搭配面額,且電子票券無使用期限,能將員工福利的使用彈性極大化,再也不必為了錯過期限後悔莫及。

此外,送禮、選禮、收禮全程都能在Edenred宜睿智慧電子票券平台一站搞定,省去實體禮物或實體票券的包裝、收納管理等問題,企業福委與人資一鍵下單即可快速完成採購,相當方便統計管理。

更重要的是,宜睿智慧電子票券一次解決了員工尾牙後常見不符合自身需求而轉賣、用不到卻難以轉售、獎品期限將至等三大NG痛點,以聰明又便利的電子票券取代傳統實體禮物,不僅富有新意,也讓企業能向員工好好傳達了心意。

EEdenred宜睿智慧電子票券,方便企業福委準備、又能讓員工自選百貨藥妝、量販超市、餐廳美食、網購電商等50家以上知名連鎖品牌電子禮券,再也不NG。
圖 / Edenred宜睿智慧電子票券,方便企業福委準備、又能讓員工自選百貨藥妝、量販超市、餐廳美食、網購電商等50家以上知名連鎖品牌電子禮券,再也不NG。

電子票券融入日常消費,實現送禮自用兩相宜

根據Edenred宜睿智慧的分析,2022年的雙11與周年慶期間,市場的電子票券使用狀況,與2021年同時期比較,都呈現至少雙位數以上的成長,顯示消費者在電子票券的使用普及度較去年提升;同時,也證明電子票券不再僅限於疫情下使用,而是已融入日常消費模式。

畢竟消費者只要拿著手機,就可以使用公司配發的電子票券,任選百貨公司、二大量販、四大超商、速食餐飲、休閒娛樂、電商等上百家虛擬或實體通路消費,還能自行選擇額度與分配想兌換的品牌通路,以及隨時查詢餘額,貼合需求又方便管理。對企業而言,電子票券也不只是好準備的禮物,也讓企業能因應ESG趨勢下的「綠色減碳福利」,展現愛員工也愛地球的心意。

目前,已有逾800家金融及科技企業選擇使用Edenred宜睿智慧電子票券。另外,根據市調,Edenred宜睿智慧亦擁有89.7%用戶的超高滿意度,成為「公司品牌滿意度」之首,也是公司發放員工年節福利、行銷活動抽獎、合作夥伴間的新興送禮首選。年終尾牙,作為企業向員工展現貼心、創新、用心的好時機,導入Edenred宜睿智慧電子票券,相信會是成功的第一步。

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關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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【遠東Sogo百貨】新增不適用專櫃

親愛的客戶您好,因應票券與百貨優惠活動重疊,故遠東SOGO百貨即日起新增德誼數位專櫃為不適用專櫃,若造成您的使用不便,敬請見諒。若使用上有任何問題,歡迎您與我們聯繫。

Ticket Xpress即享券客服中心 Ticket Xpress Customer Service
FAQ: https://www.edenred.com.tw/index.php/faq/
客服信箱 Email : cs-tw@edenred.com

電子票券的使用,在近年來早以蔚為風潮,更在COVID-19疫情所帶來的「零接觸商機」推波助瀾下,逐漸成為民眾生活上不可或缺的夥伴,根據市場研究顧問公司今年七月所公布的調查結果,20至50歲的民眾中,有84.1%的使用者同時使用過電子與紙本票券,更有62.6%的民眾近一年最常用的票券類型以電子票券為主,可見其盛行程度。

2022公司尾牙贈禮首選「Edenred宜睿智慧福利即享券」,多元、實用穩居電子票券市場龍頭

Edenred宜睿智慧 穩居電子票券滿意度龍頭

Edenred宜睿智慧所推出的Edenred即享券及Edenred福利即享券等產品,目前已有逾六百家金融及科技企業選擇使用,穩居市場領先的龍頭地位。同時在市調公司的調查中,以89.7%的超高滿意度,成為「公司品牌滿意度」之首,也是公司發放員工年節福利,或是行銷活動、工作夥伴間的新興送禮首選。

Edenred宜睿智慧之所以能在百家爭鳴的電子票券市場中脫穎而出、滿意度居高不下,關鍵歸功於:一、功能開發以使用者為導向;Edenred宜睿智慧的電子票券,可以讓使用者自由選擇與搭配全台連鎖的一線品牌,還能自訂金額或選擇多種面額,強調使用的自主性及彈性,最為使用者青睞;二、持續深耕於破百家連鎖品牌的通路拓展;唯有更多可以使用的通路,才能提高電子票券的實用性。這些特色皆是Edenred宜睿智慧的電子票券讓其他競爭業者難以望其項背之處;近期更一口氣新增合作8大品牌,並成功攜手知名外送品牌Uber Eats,打造外送平台通路上更全面的數位體驗。

Edenred宜睿智慧於百家爭鳴的電子票券市場,滿意度始終居高不下。
圖 / Edenred宜睿智慧於百家爭鳴的電子票券市場,滿意度始終居高不下。

電子票券使用可與現金比擬 符合ESG趨勢下的綠色福利

究竟使用Edenred宜睿智慧的電子票券有多方便?想像一下自己只要拿著手機,就可以使用公司配發的員工福利金到各家百貨公司、量販超市、四大超商、速食餐飲、休閒娛樂、電商等上百家虛擬或實體通路消費,使用過程更可與現金交易比擬,除了可以分次使用外,還能自行選擇與分配想兌換的品牌通路,收到的員工福利金並不受限於單一通路使用,即時查詢餘額的功能更讓使用者不會遺忘這筆福利金,大大提升實用性。

對於企業而言,將給予員工的三節禮金、旅遊津貼及部門獎勵等員工福利數位化,不僅員工使用上的便利性提升,也符合企業因應ESG趨勢下的「綠色減碳福利」,Edenred宜睿智慧迄今已發放超過1.12億張電子票券,相當於為地球減少砍伐2.5萬棵樹木,為企業、社會帶來更減碳、節省資源,並善盡社會責任的員工福利新解方。

配發員工福利金時,也免除了發放實體禮券的採購、庫存管理、配送及簽收等繁瑣流程,減少人力資源的耗費,因為使用Edenred宜睿智慧的福利即享券,從採購、員工領取到使用兌換,完全以數位化方式進行,福委會只要透過Email或簡訊,即可一鍵輕鬆將電子禮券配送至全體員工手上,讓員工兼具使用容易、保存輕鬆等多重特點;也難怪Edenred宜睿智慧的使用滿意度可以一直如此居高不下。

讓員工「揪甘心」的尾牙秘密武器 Edenred宜睿智慧創造美好生活體驗

許多公司對外的行銷活動,也經常以禮券做為活動贈禮,Edenred宜睿智慧的Edenred即享券同樣可成為行銷贈禮的最佳利器,若公司舉辦各種行銷活動,有贈禮需求時,可選用以面額或兌換實體品項的電子禮券當作贈品,免除過去辦完活動還需寄送實品獎品的困擾,同時也提升行銷贈品的管理效率,以及提升受贈者收到電子禮券的滿意程度。

接下來即將迎來尾牙旺季,企業福委們如何提出兼具員工滿意度,又不失永續減碳精神的滿分提案?Edenred即享券不僅符合科技趨勢,更以無紙化、數位化實現零接觸經濟場景,透過不同面額、多元通路使用,為員工打造「揪甘心」的贈禮首選,也完整實現企業的「綠色減碳福利」政策。

了解更多 >>科技業、金融業綠色福利新解方

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Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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攜手合作破百家一線品牌 第三季再添七大新品牌

Edenred宜睿智慧打造電子票券最佳體驗

時序推進邁入下半年,陸續迎來開學季、雙十一、年終歲末等消費潮,Edenred宜睿智慧攜手合作七大新品牌,成為企業端下半年迎接購物潮及規劃員工年終贈禮的首選。
圖 / 時序推進邁入下半年,陸續迎來開學季、雙十一、年終歲末等消費潮,Edenred宜睿智慧攜手合作七大新品牌,成為企業端下半年迎接購物潮及規劃員工年終贈禮的首選。

時序推進邁入下半年,陸續迎來開學季、雙十一、年終歲末等消費潮,而後疫時代零接觸消費模式已逐漸成為日常,催化多元支付工具如雨後春筍般出現,帶動商家紛紛投入數位轉型,根據資策會產業情報研究所《2021年行動支付消費者調查》指出,疫情期間有近六成消費者提升使用行動支付的頻率,其中大眾選用行動支付的主要動機為「方便性」,顯見消費者日益關注支付彈性及通路選擇多元性,而這股數位浪潮所造成的影響,不僅僅在於消費者端,企業端也開始大量導入各式數位化流程,並將電子票券作為三節禮金、尾牙贈禮的首選。在電子票券市場深耕逾10年的Edenred宜睿智慧,長期布建各產業連鎖品牌,在2021年不僅合作品牌已突破百家,2022年更積極拓展「教育學習」、「旅遊住宿」、「生活消費」三大面向消費場景,本季更攜手合作七大新品牌,成為企業端下半年迎接購物潮及規劃員工年終贈禮的首選。

Edenred宜睿智慧實現一線合作品牌破百家里程碑

疫情重塑全球社會運作型態,不僅加速各產業打破既有運作方式,民眾日常消費習慣也大幅轉變,面對遠距、零接觸等新興商業模式及多元支付場景趨勢,Edenred宜睿智慧長期布建通路,在疫後時代即已實現合作品牌破百家的里程碑,除涵蓋百貨、量販、超商、餐飲等眾多知名品牌,更持續將服務拓展至家電、旅宿、電商、學習等多元消費場景,致力打造滿足食衣住行育樂的最佳電子票券體驗,為此,Edenred宜睿智慧針對「教育學習」、「旅遊住宿」、「生活消費」三大面向,在第三季與YOTTA、凱撒連鎖飯店、Global Mall環球購物中心、蝦皮商城、全國電子、CoCo都可、寵物公園等七大品牌攜手合作,以北中南連鎖品牌力促電子票券廣泛應用於都會與鄉鎮,進一步完善全台數位支付應用。其中,線上學習平台YOTTA則結合設計、語言、商業科技等豐富課程,將提供多樣化課程自選;全台最大之一的凱撒連鎖飯店,旗下擁有逾10間連鎖飯店,將可提供多地點的旅宿選擇;在北中南擁有多門市據點的CoCo都可與寵物公園,將帶領電子票券應用融入在地化的生活消費;為了即將到來的雙11與百貨周年慶,大型購物通路如Global Mall環球購物中心、蝦皮商城、全國電子等品牌的加入,將可為員工福利與行銷禮贈增添更多購物樂趣。

Edenred宜睿智慧針對「教育學習」、「旅遊住宿」、「生活消費」三大面向,在第三季與YOTTA、凱撒連鎖飯店、Global Mall環球購物中心、蝦皮商城、全國電子、CoCo都可、寵物公園等七大品牌攜手合作,完善全台數位支付應用。
圖 / Edenred宜睿智慧針對「教育學習」、「旅遊住宿」、「生活消費」三大面向,在第三季與YOTTA、凱撒連鎖飯店、Global Mall環球購物中心、蝦皮商城、全國電子、CoCo都可、寵物公園等七大品牌攜手合作,完善全台數位支付應用。

便利多元成驅動數位支付關鍵!Edenred宜睿智慧打造一站式電子票券平台 成贈禮最速解

在日益擴大的電子票券市場中,便利付款流程成為數位支付生態圈蓬勃發展關鍵,Edenred宜睿智慧為服務不同量體的公司需求,更打造二個線上平台予講求效率的企業使用,並依使用需求,分別提供【福委購】給可自行下單的企業福委規劃員工福利;【企業行銷禮贈平台】則提供給各企業行銷窗口進行禮贈品下單,使用者僅需完成線上註冊與信用核對即可自行購買電子票券,中小企業福委或人資可於【福委購】購入電子票券後直接進行編輯與發放,實現從採買到發送的員工福利一站式作業;而企業行銷窗口透過【企業行銷禮贈平台】購入電子票券後取得序號,將可逕行使用於各式贈獎活動,大幅提升行銷贈品管理效率。

年末為企業福委盤點員工福利及採購策略的關鍵時間點,近年越來越多企業捨棄既有實體禮贈制度,傾向追求更便捷、更多元的員工福利方案,看準此趨勢,Edenred宜睿智慧以零接觸電子票券形式取代紙本禮券,翻轉傳統採購流程,人資及福委皆可一鍵完成員工福利發送,以擁有6,000名員工的企業統計數據換算,相當於一年省下600小時的作業工時,成為電子票券市場最佳解方。

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Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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滿足跨越世代的數位生活圈,電子票券的專家Edenred宜睿智慧以突破百家的合作通路,從日常購物到度假休閒,所有消費需求全面網羅,創造高滿意度的體驗口碑,成為企業行銷與員工福利的熱門首選。

行銷贈禮x員工福利首選!Edenred宜睿智慧 合作通路突破百家 打造最好用的電子票券

文:遠見雜誌整合傳播部企劃製作
百家通路任你選!電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,全方位網羅消費者需求。
圖 / 百家通路任你選!電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,全方位網羅消費者需求。

還沒用過電子票券嗎?許多電商平台、超商量販與餐飲品牌,為了整合消費與福利等多項功能,陸續開發自有會員APP系統,讓原本的實體商品抵用券及兌換券漸漸由電子票券取代,連零售通路的印花集點兌換,透過手機簡單點選就能輕易贈送轉移或使用。加上疫情催化零接觸經濟,數位介面、電子票券已經改變了消費使用習慣。

電子票券領導品牌,便利彈性成為最佳贈禮

1962年成立的電子票券品牌Edenred宜睿智慧,總部位於法國,不僅是票券服務的先驅,2010年台灣分公司投資佈建行動電子票券數位網路,擁有豐富的數位趨勢洞察與執行經驗,以及優質的系統開發和功能設計,是台灣目前最具規模的電子票券服務商。十多年來,Edenred宜睿智慧已為全台超過600間企業導入數位員工福利使用,尤其以科技大廠與金融業普及率甚高,其電子票券服務攜手合作超過百家連鎖品牌,橫跨百貨、量販超市、四大超商、速食餐飲、休閒娛樂、六大電商等通路,完整的電子票券服務與通路,造就擁有最多使用者採用的領導地位。

實際使用上,Edenred宜睿智慧以電子票券克服了傳統紙本票券的使用痛點,並應用在「行銷禮贈」與「員工福利」兩大電子票券市場中,憑藉跨通路與一機搞定的便利性,打造行銷禮贈中紅利、兌點、小額贈品等多項服務,特別是可用於速食店、餐廳、超商等小額贈禮的生活場景,成為最窩心的實用好禮。

員工可依自身需求使用「福利即享券」,讓員工福利更實用貼心;公司福委不僅省時省力﹐也能獲得更高滿意度。
圖 / 員工可依自身需求使用「福利即享券」,讓員工福利更實用貼心;公司福委不僅省時省力﹐也能獲得更高滿意度。

五大利多:便利多、品牌多、面額多、滿意多、減碳多

「無論食衣住行育樂,到哪裡都很好用的電子禮券」,對職福會或福委們而言正是「零負評」的最佳利器。而且,無須儲藏包裝分送的冗長作業,只要一鍵發送,就能完成全體員工的福利發放,大幅節省人力與工時。再從福委的角度分析,Edenred宜睿智慧福利即享券有「五大利多」特色:

一、便利多:只要有手機,電子票券就能帶著走;企業可透過簡訊或email發送電子票券給員工,讓員工自行選擇與分配想要兌換的通路,還能即時查詢餘額,不會因為遺失或遺忘而浪費掉這筆員工福利金。且無需註冊、也不需要個資,即可迅速使用電子票券,還可以存入多元行動錢包使用,感受最優化服務的電子票券體驗。

二、品牌多:各通路一線品牌讓員工自由挑選使用,包含百貨、量販、餐廳、飯店等應有盡有,福委不再需要耗費時間洽談品牌採購;而員工使用福利即享券時,可以分次以不同面額,自由選擇想使用的品牌,讓福利瞬間多樣有彈性而不再單一。

三、面額多:在品牌通路自由配置、票券面額自由選的優勢上,並新增票券自訂面額功能,使用者可依據需求輸入該金額,並取得自行訂立金額的電子票券,大幅提升票券配置的彈性。

四、滿意多:員工不再為了聚餐或領取福利而群聚產生防疫破口,當福利成為電子票券後,不管是帶人用餐或是購買禮物犒賞自己,都能視疫情的狀況彈性調整,提升員工對企業的福利滿意度。

五、減碳多:企業追求ESG的年代,過去習慣紙券或禮品改為電子票券後,即可導入綠色福利,不僅讓樹木免於砍伐、更能減少碳排與節省水資源,達成公司減碳目標,善盡社會責任。

支付方式的彈性與便利,深入而多元的消費場景,Edenred宜睿智慧為電子票券賦予更多的價值,不僅體現了「科技始終來自人性」的商模設計,更為贈禮方與使用者達成「送禮送到心坎兒裡」的需求滿足。在零接觸經濟成為消費主場景之際,Edenred宜睿智慧持續開發電子票券應用新功能,並積極開拓全台更多的合作通路,串聯各產業一線品牌,第三季更將再添七大合作新品牌,擴大消費場景的開發以滿足北中南消費者各方面需求,為電子票券使用者創造更美好的生活體驗。

了解更多Edenred福利即享券:https://bit.ly/3DOK3Y2

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

推Ideal幸福學拓展CSR價值 勇奪亞洲最佳企業雇主獎殊榮!

Edenred宜睿智慧打造360°全方位員工福利

深耕電子票券與員工福利市場的Edenred宜睿智慧,憑全方位員工福利制度及「Ideal」理念,獲亞洲最佳企業雇主獎殊榮。
圖說:深耕電子票券與員工福利市場的Edenred宜睿智慧,憑全方位員工福利制度及「Ideal」理念,獲亞洲最佳企業雇主獎殊榮。

亞洲最佳企業雇主獎(HR Asia Best Companies to Work For in Asia)為亞洲區人力資源管理領域最具聲譽及指標性的獎項之一,每年以「企業核心文化」、「員工自我意識」、「團隊溝通協作」作為評鑑三大指標,邀請公司員工共同參與評選。深耕電子票券與員工福利市場的Edenred宜睿智慧,長期以幸福企業為目標追求人才永續發展,今年憑全方位員工福利制度及CSR「Ideal」理念,首次參選即獲此獎項殊榮,並在三項指標中取得領先業界平均的分數,其中於「企業核心文化」拿下4.3分高於業界平均的3.78分,顯見員工對於Edenred宜睿智慧的高度認同與凝聚力。對此,總經理吳宗翰表示:「2022年是正好是Edenred Taiwan成立10週年,榮獲亞洲最佳企業雇主獎確實是一項重要認可與非凡的里程碑,人才與員工始終是我們的首要重點,非常感謝 Edenred Taiwan 每一位員工的承諾、熱情和奉獻。這個獎項的榮譽是屬於大家的!」

深耕員工福利票券市場,宜睿智慧致力打造員工夢幻團隊

疫後既有工作型態大幅改變,人材獲取趨勢成為企業關注重點之一,根據人資顧問公司Future Workplace調查發現,超過六成員工在求職時最在意公司員工福利制度,LinkedIn也指出薪水已不再是唯一衡量職涯成功的標準,當眾人更重視工作生活平衡,企業能給予哪些額外支援,成為重要的留任考量。來自法國的Edenred創建於1962年,為Ticket Restaurant服務發明者,專門協助企業、員工與品牌商家提供多元的支付解決方案,逾一萬位員工遍及五大洲46個國家,在2010年正式設立台灣辦公室,推出數位化電子票券取代傳統實體紙本禮券,滿足「飲食、移動、照護、支付」四大票券市場關鍵需求,員工福利即為宜睿智慧的業務核心,公司內部更視每位員工夥伴為驅動創新發展的關鍵資產,在致力打造夢幻團隊的同時,更於組織內鎖定照護面、激勵面、發展面三大面向,擬定完善策略建構全方位員工福利制度。

在照護面,宜睿智慧於疫情間採敏捷式管理,除迅速啟動遠距彈性辦公計畫,更新增疫苗、家庭照護假及相關防疫保險等措施,完整布局員工照護計畫,引領員工面對環境震盪;而在激勵面,透過制定明確且定期的獎金、獎項頒布制度,有效鏈結績效與獎酬,藉此持續強化企業成長動能;針對發展面,公司設置導師制高度關注每位員工發展狀態,幫助夥伴適才適所於組織中穩定成長,成功發展專屬個人的職涯進路。

化理想為行動,宜睿智慧實踐全方位Ideal CSR使命

Edenred宜睿智慧致力於打造美好工作環境,遵循「Ideal」核心理念,訂下「品質生活」(Ideal people)、「綠色環保」(Ideal planet)、「理念追求」(Ideal progress)的三大「Ideal」使命,全方位實踐CSR企業社會責任目標,亦為本次獲獎關鍵。去年度,宜睿智慧串連員工健康與公益,號召全球員工參與公益挑戰賽,透過健走、跑步及騎單車達成100萬公里運動足跡,並於目標達成後同步捐款予無國界醫生,協助世界對抗疫情;此外,為落實永續環保理念,宜睿智慧台灣辦公室更是於短短一週內,全員成功蒐集1000個二手乾淨紙袋及環保購物袋,捐贈給有需求的環保店家繼續循環使用,將「Ideal」社會責任具體化為實際行動,極大化CSR價值。

Edenred宜睿智慧長期耕耘台灣員工福利市場,合作商家達上百個品牌、服務企業客戶數逾三千人,自2010年迄今已發放超過1.12億張電子票券,節省紙張數相當於拯救2.5萬棵樹木免於被砍伐,未來將持續引領企業實踐綠色永續,致力成為幸福企業典範。

Edenred宜睿智慧以幸福企業為目標,訂下「品質生活」、「綠色環保」、「理念追求」三大「Ideal」使命,實踐CSR企業社會責任目標。
圖說:Edenred宜睿智慧以幸福企業為目標,訂下「品質生活」、「綠色環保」、「理念追求」三大「Ideal」使命,實踐CSR企業社會責任目標。
關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

手機拿出來、一掃QRcode,不消幾秒鐘的時間,即可獲取商品或服務。這是疫情時代下「零接觸經濟」的日常,顯示數位支付、電子票券等服務愈來愈興盛。其中,電子票券更受到許多企業的青睞,無論是作為品牌優惠票券、企業贈禮、員工福利等目的,皆為極佳的解決方案。

電子票券成主流!超過6成消費者使用,整合通路與服務、企業福委最愛用

2022/08/19
經理人 X 宜睿智慧

為了進一步了解消費者對於電子票券的使用習慣,市場研究顧問公司創市際於今年四月份公布一項市調,分析消費者獲取電子票券的管道以及使用習慣,並歸納出電子票券的優勢,以及領先市場的電子票券服務平台。由此可知,電子票券將成主流,因為它不僅是企業與消費者拉近距離的媒介、是公司照顧員工的愛心福利,更是兼具無紙化、永續實踐的絕佳數位工具。

9成消費者曾收到電子票券,超過6成消費者曾使用

在電子票券普及之前,實體紙券也曾應用廣泛。諸如紙本購物券、優惠兌換券、折價券、餐券等,還有不少企業一次購買大量的百貨公司或超市購物券作為員工福利發放。然而,有使用過實體紙本券的消費者,一定體驗過把紙券弄丟、毀損、或是不小心放到過期的懊惱。所幸拜數位科技發達之賜,如今愈來愈成熟的電子票券服務,不僅能解決傳統實體票券的問題,還能擴大應用、成為疫情時代下的消費者首選。

誠如創市際的市調顯示,電子票券可以說是送禮自用兩相宜,有72%是透過紅利兌換,其次依序為行銷贈品、電商自購、公司發放。本次調查中更發現,有超過9成的消費者曾收到電子票券作為禮物或贈品,而收取管道則以Email為最大宗,其次為App和手機簡訊。尤其,近一年來已有超過6成(63%)消費者使用過電子票券,遠勝於紙本禮券的使用率(12%),可見電子票券的使用趨勢愈來愈熱。

消費者認同電子票券三大優勢:便利、環保、選擇多

透過市調也可發現,消費者最愛電子票券的3大優勢包括:便利、環保、選擇多。由於電子票券有別於傳統實體票券,只要一支手機在手,便能隨時隨地兌換票券商品或服務,不必再翻找包包口袋拿出揉得皺皺紙券,或是因為過期而懊悔不已,方便性大大提升。也因為票券數位化了,不只環保,也因為節省列印大量票券的成本,讓更多品牌通路有機會導入票券服務,可以說是為企業和消費者創造雙贏。

此外,市調也顯示,目前電子票券常見的5大通路依序為:便利超商,連鎖速食、大型量販店、餐廳與咖啡店、百貨藥妝等,且20至39歲的青壯年男性偏好使用「連鎖速食」一類的電子票券;20至29歲的Z世代女性則最愛在「咖啡廳」使用電子票券。

企業福委若要發放電子票券作為員工福利,不妨參考市調發現的消費者偏好。而企業品牌更可以善用數位電子票券的優勢,從消費者使用電子票券的時間、頻率、商品項目等行為,從中獲得洞察與優化服務的方向。

Edenred福利即享券受使用者青睞!無需註冊輕鬆導入

值得注意的是,本次市調發現,電子票券品牌Edenred(宜睿智慧)市場知名度為目前最高,有較多比例的消費者曾聽過或是使用過。事實上,Edenred是一家總部位於法國的跨國上市公司,早在1962年成立,可以說是票券服務的先驅,同時也是台灣目前最具規模的電子票券數位流通服務商,擁有豐富的數位趨勢洞察與執行經驗,以及優質的系統開發和功能設計。

一向以打造完整的電子票券服務體驗而為人所知的Edenred,已為全台超過600間企業導入數位福利使用,尤其以科技大廠與近年積極數位化的金融業普及率甚高,服務合作超過百家品牌,包括市場各式連鎖消費品牌與六大電商等,完整的電子票券服務與通路,造就Edenred擁有最多使用者採用的領導地位。

而Edenred的主要服務之一,即是「即享券」。最大的優勢是無需註冊、也不需要個資,即可迅速使用電子票券;此外,福利即享券也可存入多元行動錢包使用,並且不斷優化服務,確保消費者能獲得最佳的票券體驗。

隨著永續意識抬升、企業實踐ESG等趨勢,有愈來愈多企業福委採用Edenred電子票券服務做為員工福利,不只為了讓員工有感、更方便有效的使用票券,也落實無紙化的環保目標。其實,自2010年起,Edenred在台灣已透過發行「即享券」為地球減少1.12億張紙的製造及消耗。

電子票券成主流,Edenred作為電子票券服務的領導品牌,不只運用科技帶來效率,也為環保盡一份心力,讓企業與消費者都能共享數位轉型的果實。

瞭解更多Edenred即享券: https://bit.ly/3Avz188

[本文由經理人整合行銷部與宜睿智慧共同製作]

關於Edenred

Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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本新聞稿所提及的標誌與其他商標皆登記為 Edenred S.A、其子公司或第三方的註冊商標。未經事先書面同意,不得將前述註冊商標用於商業目的。

根據創市際市場調查數據,台灣電子票券市場近年發展興盛、競爭激烈,身為產業先驅者的Edenred宜睿智慧究竟是如何將使用者痛點轉化為自身競爭優勢,獲得眾多使用者擁戴呢?

Edenred 宜睿智慧的電子票券致勝三部曲──洞見商機、優化體驗、整合通路

近年隨著一波波的新冠疫情衝擊,工作型態變得彈性多元,在降低社交接觸的社會共識下,日常消費的產業樣態及生活模式也默默改變,隨之蓬勃發展的是帶來全新消費體驗的數位科技,與自「電子票券」興起所開展的一連串虛實整合浪潮。

電子票券時代來臨:一機在手,便利無窮

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

市場研究顧問公司創市際於今年四月份進行市場調查,針對20至50歲且曾經使用過電子票券的民眾發放網路問卷,回收有效樣本數共800份。調查結果指出,所有受訪者中有84.1%的使用者同時使用過電子與紙本票券,但近一年常用的票券類型則以電子票券為主,佔比高達62.6%;而今年1月資策會公布的《2021年行動支付消費者調查》也顯示出相同趨勢,疫情期間四大支付方式除現金以外皆有所提升,相較去年,增長比率分別為行動支付近60%、實體卡34%、電子票證28%。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

另一方面,近年各大電商平台、超商量販與餐飲品牌等,也開始開發自有會員APP系統來整合消費、資訊、福利等功能,電子票券逐漸取代了實體商品抵用券及兌換券;若再進一步觀察,更能發現過去曾吹起好幾波「電子票券贈禮」的風潮,從超商寄杯咖啡到量販店集點兌換,只要動動手指就能輕易贈送轉移、管理與使用。不知不覺間,電子票券已經從企業端反過來改變了消費端的使用習慣。

其實現今一機解決所有的電子票券服務,背後是十多年前企業對數位趨勢的未來洞見、以及系統開發和功能設計的努力痕跡。觀察本次調查中Edenred宜睿智慧備受好評的電子票券服務的發展歷程,便能窺見其佈局數位的遠見卓識以及虛實整合的精準策略。

Photo Credit:Edenred宜睿智慧
Photo Credit:Edenred宜睿智慧

直擊紙本票券痛點!電子票券好查詢、易使用、無紙更永續

每種科技或服務的發展,都源於美好生活的期待或想像。電子票券興盛的原因不單是智慧型手機與數位趨勢的推波助瀾,更重要的是其本質上遠勝於紙本票券的優質服務。傳統紙本票券雖然取得與使用方式都十分直觀,但實體票券往往容易破損或遺失,同時管理只能耗時費力的人工手動清點與保管,經常忘記攜帶更是造成使用非常不便。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

Edenred宜睿智慧從使用者角度出發,以電子票券克服了傳統紙本票券的使用痛點,並應用在「行銷禮贈」與「員工福利」兩大電子票券市場中。其服務皆整合了量販、超商、藥妝、餐飲、百貨、飯店等遍佈全台的消費通路,憑藉跨通路與一機搞定的便利性,打造行銷禮贈中紅利、兌點、小額贈品等多項服務,這也呼應了調查結果中以速食店、餐廳、超商等為最常使用小額贈禮的生活場景結果。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

此外,Edenred宜睿智慧還敏銳捕捉到企業市場的需求,將員工的三節禮金、旅遊津貼、部門獎勵等員工福利數位化,並以獨特的「品牌自選+面額任用」功能提供更個人化的選擇。「以電子票券作為員工福利」不只在過去是極具前瞻性的大膽觀點,如今還能減少企業大量購買、發放紙本禮券產生的作業成本與碳排放,為企業社會責任及環境永續添份心力。

使用滿意度大調查──Edenred宜睿智慧功能性電子票券更顯實用可靠

如此蓬勃的電子票券市場,也理所當然的成為各方企業的必爭之地。調查結果指出,無論在公司品牌認知度還是產品使用率,Edenred宜睿智慧都居市場領先地位,其中使用與推薦的轉換率更超過九成。同時,Edenred宜睿智慧也以89.7%滿意的高度評價居「公司品牌滿意度」之首,後續調查更顯示大部分使用者,願意持續購買Edenred宜睿智慧提供的產品與服務。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

在超高滿意度的數字背後,蘊含的是Edenred宜睿智慧始終秉持「Enrich connections. For good」的企業理念,與化繁為簡的服務思維所打造的創新設計──使用直觀的介面、豐富的兌換品項、多元廣泛的使用通路、直擊痛點的方便功能等優質功能。如此創新、高效的服務讓Edenred宜睿智慧不只在高達9成的使用者心中留下深刻的功能性印象,旗下兩大產品服務「Ticket Xpress即享券」、「Benefit Xpress福利即享券」更都獲得75%以上兌換滿意度的大多好評,著實體現Edenred宜睿智慧的電子票券服務實用可靠。

本調查為Edenred與創市際合作提供。
本調查為Edenred與創市際合作提供。

點擊下方了解Edenred宜睿智慧更多的票券服務:
Ticket Xpress即享券
Benefit Xpress福利即享券
本文內相關數據皆為 2022 Edenred x 創市際電子票券調查所有。

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讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

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Edenred宜睿智慧首推福利即享券新功能 「自訂面額」讓運用更方便

電子票券使用者行為調查出爐:彈性、便利、環保成最大誘因!

台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,針對全台電子票券使用者行為進行問卷調查,結果指出彈性便利及環保為電子票券備受青睞的主因。
圖說一:台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,針對全台電子票券使用者行為進行問卷調查,結果指出彈性便利及環保為電子票券備受青睞的主因。

疫情順勢推升的數位轉型與零接觸服務趨勢,促成支付生態圈蓬勃發展,無現金支付的生活場景逐漸廣泛應用,其中包含票券、點數等多種形式,支付的彈性程度已成為大眾日常消費的首要考量,因此電子票券及行動支付需求也大幅提升。近期台灣電子票券領導品牌Edenred宜睿智慧,針對全台電子票券使用者行為進行問卷調查,結果指出,相較紙本票券,超過六成(62.6%)使用者近一年常用票券類型為電子票券,顯見疫情下更加速數位化支付工具使用率。其中電子票券使用率攀升的主要原因為「便利性」,包含易使用(67.6%)、易保存(49.5%)、易查詢(39.8%),其次「無紙化、較環保」在消費者環保意識抬頭下受使用者高度關注(65.5%),兌換選擇多的特性(33.8%)也是電子票券備受青睞的主因。

另外,高達九成(93.4%)大眾取得電子票券的管道來自於「贈禮」,其中有近三成(28.3%)是公司所發放的員工福利,以電子票券形式發送員工福利逐漸成為最受企業人資及福委偏好的選擇之一,更加速電子票券普及率,應用場域也隨之不斷擴大,涵蓋了飲食、百貨、旅遊、娛樂等多元場域,在電子票券的使用通路中,分布最廣的是「便利商店」(75.9%),其次為「速食」(52.9%),排序第三的「大型量販店」(39.8%)雖消費總額可能較高,但使用頻率略低於前二名飲食類別,另外也觀察到「咖啡廳/連鎖飲料店」(31.1%)、「餐廳」(30.4%)兩者尤其受20世代的年輕消費者偏好,綜合以上可知使用場景的多元分布,是電子票券日益受消費者重視與歡迎的主因。

數位員工福利最佳推手!Edenred宜睿智慧開創電子票券應用新里程碑

數位浪潮所造成的影響,不僅僅在消費者端,企業端也開始大量導入各種數位化流程,藉由調查結果看出許多企業已將電子票券作為員工福利的選擇。在台深耕電子票券市場逾十年的Edenred宜睿智慧,長期以福利即享券加速企業導入數位化員工福利制度,對企業而言,數位發券可排除傳統紙本票券或實體禮品發放的空間與時間限制,無論是疫情下遠距辦公抑或員工遍布全台,人資及福委皆可一鍵完成發送,省去既有禮品採購、包裝、寄送等大量人力及時間成本,平均每年可以省下600個作業工時、減少約75天的人力成本;對員工而言,不僅可依需求偏好自由選擇品牌通路,更可輕鬆於30秒內透過直覺式簡易操作取得票券,不須額外註冊或填寫資料,在提升便利性的同時成功避免個資外洩風險,使企業員工使用滿意度超過9成,因此越來越多企業傾向使用電子票券作為員工福利贈禮,以求達到企業與員工的雙贏局面。

在台深耕電子票券市場逾十年的Edenred宜睿智慧,長期以福利即享券加速企業導入數位化員工福利制度,獲員工使用滿意度超過9成,越來越多企業傾向使用電子票券作為員工福利贈禮,以求達到企業與員工的雙贏局面。
圖說二:在台深耕電子票券市場逾十年的Edenred宜睿智慧,長期以福利即享券加速企業導入數位化員工福利制度,獲員工使用滿意度超過9成,越來越多企業傾向使用電子票券作為員工福利贈禮,以求達到企業與員工的雙贏局面。

品牌隨選、禮券面額還能自訂!福利即享券全新功能開創電子票券百分百彈性

綜合以上電子票券彈性化趨勢,Edenred宜睿智慧持續優化福利即享券產品服務,近日首次推出電子票券自訂面額新功能,在品牌通路自由配置、票券面額(包含$500、$1,000、$2,000等面額)自由選的優勢上,再新增票券自訂面額功能,使用者可依據需求或偏好輸入任意金額取得自行訂立金額的電子票券,大幅提升票券配置的彈性,減少零散餘額票券的產生,對偏愛以9做為定價尾數的台灣市場,此功能將讓使用者掌握百分百的票券金額配置力。此外,根據調查結果顯示,近4成(38.4%)使用者曾面臨電子票券不易儲存管理、容易遺失的困擾,對此,Edenred宜睿智慧福利即享券也藉由票夾管理功能,協助用戶統一管理跨種類、通路的電子票券,降低大眾對於票券保存或遺失的疑慮。未來,Edenred宜睿智慧結合品牌隨選、面額自訂、票夾管理等功能,將充分滿足用戶在通路使用、消費額度及票券儲存三大層面的需求,提供最完整、高彈性的電子票券解決方案,滿足使用者多元需求,也將持續賦能,完善電子票券生活圈。

Edenred宜睿智慧首次推出電子票券自訂面額新功能,使用者可依據需求或偏好輸入任意金額取得票券,大幅提升票券彈性。
圖說三:Edenred宜睿智慧首次推出電子票券自訂面額新功能,使用者可依據需求或偏好輸入任意金額取得票券,大幅提升票券彈性。
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Edenred是勞動工作者的日常好夥伴,其領導性的服務與支付平台連結了85萬家企業客戶、5,000萬使用者、以及200萬家的合作商戶,遍佈全球46國。Edenred 提供多種特定用途支付解決方案,如伙食(餐券)、車隊與交通(加油卡,通勤券)、激勵計畫(禮券,員工獎勵平台)和企業支付(虛擬支付卡),以增加企業員工的幸福感和購買力,並提高企業的吸引力和效率,同時振興就業市場與在地經濟。

讓勞動工作環境成為一個更安全、高效且友善的互聯生態系統是 Edenred的全球一萬名員工的使命。憑藉全球性的技術儲備,2019年Edenred 集團透過行動裝置APP、線上平台和支付卡所處理的交易金額達到了310億歐元。Edenred 是巴黎證券交易所上市公司,同時也是CACNext20指數、FTSE4Good指數、DJSI Europe指數與 MSCI Europe指數的成分股。

Edenred台灣分公司於2010年起即以「Ticket Xpress即享券」品牌,於台灣投資佈建行動電子票券數位網路。透過整合各大知名零售、餐飲連鎖品牌,以及眾多企業平台與行動APP銷售通路,2019全年票券發行量突破千萬張。

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